Cambios y Devoluciones
Car Interface se esfuerza por describir toda la información necesaria en el sitio web de forma clara y precisa. Esto le permite realizar su pedido estando bien informado. Dado que usted, como consumidor, no tiene la posibilidad de ver o probar un producto adecuadamente de antemano, Car Interface aplica un periodo de reflexión legal de 14 días.
Por lo tanto, tiene derecho a cancelar su pedido hasta 14 días después de su recepción sin necesidad de indicar el motivo.
Tras la cancelación, dispone de otros 14 días para devolver el producto. Se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Solo los gastos de devolución desde su domicilio a la tienda online corren por su cuenta. Estos costes ascienden a aproximadamente 6,95 euros por paquete; consulte las tarifas exactas en el sitio web de su transportista.
Si hace uso de su derecho de desistimiento, el producto deberá ser devuelto a Car Interface con todos los accesorios suministrados y, si es razonablemente posible, en su estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, puede registrar su devolución a través de uno de los formularios de devolución que figuran a continuación. A continuación, le reembolsaremos el importe del pedido adeudado en un plazo de 14 días tras la notificación de su devolución, siempre que el producto haya sido recibido de vuelta en buen estado.
Si el producto está dañado o el embalaje presenta más daños de los necesarios para probar el producto, podríamos repercutirle esta depreciación del valor del mismo. Por lo tanto, trate el producto con cuidado y asegúrese de que esté bien embalado para su devolución.
Para devolver un producto, debe informar primero a Car Interface, de modo que sepamos que podemos esperar su paquete. Puede hacerlo de las siguientes maneras:
| Registrar devolución mediante formulario de devolución web |
Los productos devueltos deben estar bien embalados y enviarse por correo certificado junto con la factura a la dirección de devolución.
Devoluciones desde los Países Bajos:
Hastelweg 260D
5652 CN Eindhoven
Países Bajos
Le recomendamos que envíe siempre las devoluciones de forma asegurada. En caso de que su paquete se pierda durante el proceso de envío a través de un servicio de mensajería postal, no seremos responsables.
Cambios
¿Tiene alguna pregunta sobre la posibilidad de cambiar o reparar su producto? Por favor, póngase en contacto con nosotros.
Costes
Los gastos de envío de la devolución corren por su cuenta. Car Interface asumirá los gastos de envío del producto reparado o de sustitución.