Conditions &

Le président 1: Généralités

Les conditions de livraison et de paiement suivantes s'appliquent à toutes les offres de Car Interface.

Article 2: Formation de l'accord

1. Le contrat d'achat est conclu dès réception par Car Interface de la confirmation de commande signée par e-mail, internet, téléphone, ou autre.
2. Car Interface se réserve le droit de refuser les commandes ou les cessions sans fournir de raisons, ou de ne les accepter que à la condition que l'expédition ait lieu COD (Cash on Delivery) ou après paiement anticipé, auquel cas l'acheteur sera informé en conséquence.

Article 3: Offres

1. Toutes les offres indiquées sur le site Internet de l'interface de voiture sont valables tant qu'elles sont affichées sur le site et pendant la durée des stocks.
2. Car Interface se réserve le droit d'appliquer des modifications de prix dans les offres. Impression et dactylographie des erreurs réservées.

Article 4: Prix

1. Tous les prix des produits sur le site Internet de l'interface voiture comprennent la TVA.
2. Les prix appliqués aux produits sont ceux indiqués sur le site Internet de l'interface de voiture, sous réserve d'erreurs de typage et d'impression. Car Interface n'est pas tenue de livrer des produits à un prix mal indiqué en raison d'erreurs d'impression ou de composition, le cas échéant.
3. Les produits Car Interface sont livrés aux prix valables à la date de la commande.

Article 5 : Paiement

1. La règle générale est que la livraison a lieu après réception du paiement, sauf convention expresse contraire.
2. Si Car Interface envoie une facture, le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de facturation, sauf convention écrite contraire.
3. Si l'acheteur n'a pas réglé la facture à la date d'échéance, il est en défaut sans préavis de défaut et doit l'Interface de Voitures intérêt légal de 11.07% par mois sur le montant restant dû aux clients d'affaires et 6% fou des consommateurs, par lequel une partie du mois est comptée comme un mois complet.
4. En cas de non-paiement, Car Interface est en droit de remettre l'affaire pour recouvrement. Une fois que Car Interface a procédé à cette, tous les frais judiciaires et extrajudiciaires sont entièrement supportés par le débiteur.
5. Les réclamations et/ou les demandes de garantie à l'étude ne donnent pas droit à l'acheteur de différer le paiement ou de faire des paiements partiels.
6. Tous les paiements (sauf PayPal) sont traités via notre fournisseur de paiement Multisafepay. (Service de paiement). Après avoir terminé la commande, vous serez redirigé vers le site Web de Multisafepay.

Article 6: Expédition

1. Car Interface fera tout son possible pour livrer les produits commandés à l'adresse de livraison spécifiée dans le nombre de jours ouvrables indiqué dans l'offre (ou conformément à la date d'expédition prévue) après la confirmation de commande et la réception nécessaire du paiement.
2. L'acheteur est personnellement responsable de fournir l'adresse de livraison correcte et l'adresse e-mail correcte. Une expédition qui manque à cause d'une adresse de livraison incorrectement fournie est aux frais et risques de l'acheteur. Les frais d'expédition pour l'envoi répété d'une commande sont également aux frais de l'acheteur.
3. L'acheteur supporte le risque pour les produits dès qu'ils sont proposés à la réception à l'adresse indiquée.
4. L'acheteur est tenu d'accepter les produits lors de la livraison. À défaut, les produits seront stockés par le service de messagerie. Les coûts associés, ainsi que les coûts de livraison de retour, sont pour le compte de l'acheteur comme indiqué ci-après.
5. Si l'acheteur refuse d'accepter les produits lors de la livraison, ils seront retournés à Car Interface, éventuellement après stockage par le service de messagerie.
6. Si l'acheteur refuse d'accepter une expédition de COD ou ne la collecte pas dans les 2 semaines suivant le lieu de stockage spécifié par le service de messagerie, Car Interface lui enverra une facture pour les frais engagés par Car Interface. Cela comprend, entre autres, les coûts de transport, les coûts administratifs et l'amortissement éventuel. Ces coûts s'élèvent à 15% of la somme principale avec un minimum de €25. En cas de non-paiement, Car Interface est en droit de remettre la matière pour la collecte. Une fois que l'interface de voiture a procédé à cette opération, les dispositions de l'article 5 s'appliquent.

Article 7 : Retours

1. Lors de l'achat de produits, le consommateur a la possibilité de dissoudre l'accord sans donner de motifs pendant 14 jours. Cette période de réflexion commence le jour suivant la réception du produit par le consommateur ou un représentant désigné à l'avance par le consommateur et fait connaître à Car Interface.
2. Pendant la période de réflexion, le consommateur s'occupera avec soin du produit et de l'emballage. Ils ne déballeront ou n'utiliseront le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer s'ils souhaitent conserver le produit. S'ils exercent leur droit de rétractation, ils retourneront le produit avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans l'état d'origine et dans l'emballage à Car Interface, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par Car Interface.
3. Si le consommateur souhaite faire usage de son droit de rétractation, il est tenu de le faire connaître à Car Interface dans les 14 jours suivant la réception du produit. formulaire de retour.
   Après que le consommateur a fait savoir qu'il souhaitait utiliser son droit de rétractation, le client doit retourner le produit par courrier recommandé dans les 14 jours. Le consommateur doit prouver que les marchandises livrées ont été retournées à temps, par exemple par une preuve d'expédition.
4. Si le client n'a pas exprimé son souhait d'utiliser son droit de rétractation après les périodes mentionnées aux paragraphes 2 et 3, ou n'a pas retourné le produit à Car Interface, l'achat est un fait.
5. Les frais d'expédition sont pour le compte du consommateur. Si un produit retourné contient des traces d'utilisation ou est endommagé, cette dépréciation sera facturée au consommateur et le montant d'achat hors frais d'expédition sera remboursé.
6. Car Interface remboursera le montant de la commande dans les meilleurs délais, mais au plus tard 14 jours après la notification de votre retour. Ceci est sous réserve que le produit ait déjà été reçu par Car Interface.

Article 8: Livraison

1. En cas de paiement sur facture, réception du prix d'achat sur notre compte, ou COD, la livraison a lieu dans les cinq jours ouvrables. Si le délai de livraison dépasse le cinquième jour ouvrable, l'acheteur sera informé de cela avec un énoncé de la raison du retard.
2. Les délais de livraison indiqués ne sont pas des délais stricts et doivent être interprétés comme une obligation d'effort et sont considérés comme approximatifs. 30 Si le délai de livraison n'est pas réalisable, le client sera informé en temps opportun. 30 Le consommateur a droit à un crédit de la somme. 30 jours, le consommateur peut également annuler la commande sans fournir de raisons.
3. Le dépassement d'un délai de livraison ne donne jamais droit à une quelconque indemnisation à l'acheteur.

Article 9: Droits et taxes à l'importation pour l'exportation

Pour les commandes portant une adresse de livraison en dehors de l'Union européenne, les droits à l'importation, la taxe de vente (TVA) et/ou d'autres droits de douane peuvent s'appliquer dans le pays de destination. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix des produits ou les frais d'expédition et sont entièrement aux frais du client. L'interface de voiture n'a aucune influence sur ces frais et ne peut pas prédire leur montant. Le client est personnellement responsable de la déclaration et du paiement dans le pays d'importation. Nous vous recommandons de contacter les autorités douanières locales pour plus d'informations avant de commander.

Article 10: Garantie

1. Car Interface garantit la fiabilité et la bonne qualité des produits livrés.
2. Une garantie de 1 an est accordée sur tous les articles de notre gamme, sauf indication contraire par produit.
3. L'acheteur doit lire attentivement les livrets et manuels d'instructions ci-joints en tout temps avant l'installation ou l'utilisation.
4. L'acheteur ne peut invoquer les dispositions de garantie:
   1. Si l'acheteur a négligé les produits.
   2. Si l'acheteur a apporté des modifications aux produits ou a apporté des modifications à ceux-ci.
   3. En cas d'utilisation inappropriée ou négligente, connexion incorrecte, tension de réseau incorrecte, coup de foudre, dommages dus à l'humidité, ou d'autres causes externes ou calamités.
   4. Si l'appareil n'a pas été entretenu ou connecté de la manière habituelle ou comme décrit dans le manuel de l'utilisateur.
   5. Si l'appareil est utilisé avec des accessoires inférieurs ou incorrects.
   6. Si l'acheteur a ignoré les produits de toute autre manière.

Article 11 : Conservation du titre

La propriété des produits livrés par Car Interface est explicitement réservée jusqu'à ce que le prix d'achat complet ait été payé.

Article 12 Marque

Les marques d'usine ou de commerce, ou les numéros ou signes d'identification ou de type, appliqués aux produits livrés par Car Interface, ne peuvent être enlevés, endommagés ou modifiés. Toute modification, quelle que soit la manière dont elle est effectuée, annule la garantie.

Article 13 : Limitation de la responsabilité

1. Car Interface décline toute responsabilité pour les dommages causés aux autres produits de l'acheteur ou aux tiers directement ou indirectement par le produit livré.
2. Car Interface n'est aucunement responsable des dommages causés aux produits par une manipulation, une incompétence, une utilisation incorrecte ou une utilisation en dehors des spécifications.
3. De plus, Car Interface décline toute responsabilité pour tout dommage, en partie causé par une utilisation irresponsable et/ou dangereuse.
4. Car Interface ne remboursera en aucun cas les coûts encourus par des tiers, comme les coûts d'installation de nos produits.

Article 14 : Majeur de la force

1. Si l'interface de voiture ne peut pas remplir ses obligations envers l'acheteur en raison d'un cas de force majeure, l'exécution de ces obligations est suspendue pour la durée de l'état de force majeure.
2. Si la force majeure dure pour 1 Les deux parties ont le droit de dissoudre l'accord par écrit, en tout ou en partie, dans la mesure où la situation de force majeure le justifie.
3. En cas de force majeure, l'acheteur n'a droit à aucune indemnisation (pour dommages-intérêts), même si Car Interface devrait avoir un avantage du fait de la force majeure.
4. Car Interface informera l'acheteur de force majeure (impensable) dès que possible.

Article 15 : Dissolution

1. Si l'acheteur ne remplit pas, en temps voulu ou correctement ses obligations envers l'interface de voiture, ainsi que si sa faillite est demandée, il est déclaré en faillite, il demande une suspension des paiements, ou offre un règlement ou un accord à ses créanciers ou à une partie d'entre eux, en outre en cas de saisie de leurs actifs ou d'une partie de ceux-ci, ou s'il procède à la vente ou à la liquidation de ses activités, ainsi qu'à l'achat de biens ou de services, l'événement de décès, placé sous tutelle, ou s'ils perdent la direction ou la direction de leur entreprise, de leurs produits ou d'une partie de ceux-ci, l'acheteur est en défaut par l'application de la loi et toute réclamation que Car Interface a ou acquiert contre eux est immédiatement et immédiatement due et payable sans qu'un avis de défaut soit exigé.
2. Dans les cas mentionnés au point 1, l'interface de voiture a le droit, sans préavis, de suspendre la poursuite de l'exécution de l'accord de sa part ou de le dissoudre en tout ou en partie ou de faire usage des dispositions de l'article 11.
3. Car Interface est à tout moment autorisée à réclamer des dommages-intérêts à l'acheteur et à reprendre les produits livrés.
4. Si l'acheteur souhaite dissoudre l'accord, il doit en tout temps donner un avis écrit de défaut de paiement à Car Interface et lui accorder un délai raisonnable pour continuer à remplir ses obligations ou réparer les lacunes. Les lacunes doivent être décrites avec précision par écrit par l'acheteur.
5. L'acheteur n'a pas le droit de dissoudre l'accord en tout ou en partie ou de suspendre ses obligations s'il était déjà en défaut de paiement de ses propres obligations.
6. En cas de dissolution partielle, l'acheteur ne peut pas réclamer la radiation des prestations déjà réalisées par Car Interface, et Car Interface a un droit non diminué de paiement pour les prestations déjà réalisées par elle.
7. En ce qui concerne la Loi sur la vente à distance, les clients privés ont le droit d'utiliser une période de refroidissement réglementaire de 7 jours ouvrables pour retourner les produits non utilisés achetés en état de vente. Le prix d'achat complet sera ensuite remboursé par Car Interface.

Article 16: Procédure de plainte

1. Car Interface dispose d'une procédure de plainte suffisamment médiatisée et traite la plainte conformément à cette procédure de plainte.
2. Les plaintes concernant l'exécution de l'accord doivent être présentées intégralement et clairement décrites à Car Interface dans les 7 jours suivant la découverte des défauts par le consommateur.
3. Les plaintes soumises à Car Interface recevront une réponse dans un délai de 14 Si une plainte nécessite un délai de traitement plus long, Car Interface répondra dans le délai de 14 les jours avec un avis de réception et une indication de la date à laquelle le consommateur peut s'attendre à une réponse plus détaillée.
4. Si la plainte ne peut être réglée par une consultation mutuelle, un différend se pose et est soumis à la procédure de règlement des différends.
5. En cas de plainte, le consommateur doit d'abord se tourner vers l'interface de voiture. Pour les plaintes qui ne peuvent être résolues par une consultation mutuelle, le consommateur doit se tourner vers WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl) qui sera médiateur gratuitement. Si une solution n'est pas encore trouvée, le consommateur a la possibilité de faire traiter sa plainte par le comité indépendant des litiges nommé par WebwinkelKeur; sa décision est contraignante et l'entrepreneur et le consommateur acceptent cette décision contraignante. Il y a des coûts associés à la présentation d'un différend à ce comité de règlement des différends, qui doit être payé par le consommateur au comité en question. Il est également possible d'enregistrer les plaintes par le biais de la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (http://ec.europa.eu/odr).
6. Une plainte ne suspend pas les obligations de Car Interface, à moins que Car Interface n'indique le contraire par écrit.
7. Si une plainte est jugée fondée par Car Interface, Car Interface remplacera ou réparera gratuitement les produits livrés.

Article 17 : Litiges

1. Les accords entre Car Interface et le consommateur auquel se rapportent ces conditions générales sont exclusivement régis par la loi néerlandaise, ce qui vaut également si le consommateur réside à l'étranger.
2. La Convention de Vienne sur les ventes (CISG) ne s'applique pas.