Retour d'échange &
Car Interface s'efforce de décrire toutes les informations requises de manière claire et concise sur le site Web. Cela vous permet de passer votre commande bien informé. Parce que vous n'avez pas la possibilité, en tant que consommateur, de visualiser ou de tester un produit correctement à l'avance, Car Interface applique une période de refroidissement réglementaire de 14 jours.
Vous avez donc le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison.
Après annulation, vous en avez une autre 14 vous serez crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Seuls les frais de retour de votre maison à la boutique en ligne sont à vos propres frais. 6.95 euros par paquet, consultez le site de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.
Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit sera retourné à Car Interface avec tous les accessoires fournis et, si cela est raisonnablement possible, dans son état d'origine et son emballage. Pour exercer ce droit, vous pouvez enregistrer votre retour en utilisant l'un des formulaires de retour ci-dessous. Nous vous rembourserons ensuite le montant de la commande due dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon ordre.
Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé plus que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer pour cette réduction de la valeur du produit. Donc, traitez le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé lors de son retour.
Avant de retourner un produit, vous devez d'abord aviser Car Interface, afin que nous sachions que votre colis doit être remis. Cela peut être fait de la manière suivante:
| Enregistrer un retour en utilisant un site Web formulaire de retour |
Les produits retournés doivent être correctement emballés et retournés à l'adresse de retour par courrier recommandé (avec option de suivi), ainsi que la facture.
Adresse de retour :
Car Interface
Hastelweg 260 D
5652CN Eindhoven
Pays-Bas
Nous vous recommandons vivement d'envoyer des colis de retour avec option d'assurance. Si votre colis se perd pendant le processus d'expédition avec un service postal, nous ne sommes pas responsables.
Échange
Avez-vous des questions sur la possibilité d'échanger ou de réparer votre produit? contactez-nous .
Coût
Les frais de retour sont à vos frais. Car Interface supportera les frais de retour du produit réparé ou de remplacement.